Сравнително наскоро клиентите на AliExpress получиха възможност за доставка и проследяване на пощенски пратки, използвайки метода на стандартна доставка Aliexpress. Много продавачи предлагат тази опция на купувачите. Този метод не винаги е безплатен за много евтини партиди, но е безплатен и достъпен за повечето поръчки. Нека се опитаме да разберем какви са предимствата и характеристиките на този метод и как да го използваме и проследяваме правилно.
Стандартна доставка на Aliexpress - какво е това?
Сайтът AliExpress не е просто онлайн магазин, а инструмент за взаимодействие между продавачи и купувачи. При сключване на споразумение купувачът поръчва стоките от продавача, който използва инструментите, предоставени от AliExpress.
С популярната безплатна доставка продавачът независимо изпраща покупката до адреса на купувача. Продавачът (или служител на фирмата) отива в пощата, където обработва и изпраща поръчката до адреса на купувача. Задачата на продавача включва наблюдение на успеха на доставката на продукта и решаване на проблеми, които възникват, когато продуктът не е доставен или е повреден по време на изпращане.
Продавачите самостоятелно избират методи за изпращане на стоки, често ръководени само от съображения за икономия. Нито купувачът, нито AliExpress могат да повлияят на избора на услуга за доставка. В случай на проблеми, AliExpress действа като арбитър в спора между купувача и продавача.
С въвеждането на стандартния метод за доставка на Aliexpress, компанията пое част от логистичните проблеми върху себе си. В този случай продавачът не отива в пощата, а изпраща стоките до логистичния център на AliExpress. Услугите на AliExpress вече се занимават с по-нататъшно промоциране и проследяване на колета.
Как да използвате стандартната доставка на AliExpress
За да изберете този тип доставка, просто поставете отметка в квадратчето до Aliexpress StandardДоставка в прозореца за поръчка на продукт. Можете също така да платите малко повече, като изберете Aliexpress Premium Shipping. Тогава пакетът ще пристигне по-бързо. AliExpress действа като посредник, който си сътрудничи с транспортни компании. Колетите се доставят от същите служби като колетите от обикновен продавач — China Post, Estonian Post и други. Разликата е, че изпращачът е световен търговски гигант, а не безименен продавач от Китай. Съответно нивото на взаимодействие и партньорска подкрепа е напълно различно.
Проследяване
В случай на използване на този метод, както при обикновена пратка, в личния акаунт се появява връзка към проследяването на колета. Понякога е невъзможно да се проследи следата още след пристигането на стоките в страната (това се случва с колети, транспортирани от пощата на Украйна). Няма разлики от други международни писти. Стоките могат да бъдат проследени на същите уебсайтове на превозвачи, както при конвенционалните методи за доставка. Форматът на пистата се различава в зависимост от компанията, избрана за превозвач. Можете да проследите песента на уебсайта на Aliexpress в секцията „Проследяване“ на поръчката, но е по-удобно да го направите на нашия уебсайт или с помощта на тракерите, описани в тази статия.
Скорост на доставка на пратки
Всъщност колетите се доставят от същите компании, както при конвенционалните методи за доставка. Следователно времето за изчакване на колета е съответно същото. За да намалите времето за доставка, трябва да поръчате Aliexpress Premium Shipping вместо стандартната доставка. Този метод включва доставка с куриерски служби и въздушна поща, намалявайки времето за доставка от два до три пъти. Според нас Aliexpress Premium Shipping може да бъде отлична алтернатива на ePacket и други платени услуги.
Ако колетът не е пристигнал
Когато пратката отиде до метода на купувачаAliexpress Standard Shipping не пристига и купувачът отваря диспут, като последният става "ескалиран" от момента на отваряне. Допълнителен плюс е, че посредниците на AliExpress веднага се свързват с решението на проблема. Няма нужда от дългосрочна комуникация с продавача и откриване кой е виновен и какво да прави. Опциите и условията за разрешаване на спорове са същите като при другите методи за доставка.
Въвеждането на ваш собствен метод за доставка от AliExpress е още една стъпка в опростяването на комуникацията при поръчка и получаване на стоки. Новият метод, въпреки че използва стари канали, прави доставката много по-надеждна - превозвачите са по-отговорни за работа с голяма компания и решават възникващите проблеми по-бързо. Този метод на доставка Aliexpress не е панацея, а забележимо движение в посока на купувача. Това се потвърждава от отзивите на клиентите на уебсайта. Достатъчно е да прочетете рецензиите на руски купувачи или да използвате машинния превод на рецензиите на чужденци на руски. Има обаче и отрицателни отзиви за тази доставка. Един от тях е показан във видеото:
Разбира се, има и други възможни методи за доставка, но в момента този метод, предимно Aliexpress Premium Shipping, е един от добрите варианти.
Моля, оставете вашите въпроси и отзиви за този метод на доставка в коментарите към тази статия.